Dernière mise à jour: 08/03/2026

Cette page explique comment nous gérons vos données personnelles et comment nous utilisons les cookies sur le site cornukopia.it (ci-après « nous », « notre site » ou « le site »).
Nous voulons protéger votre vie privée et être transparents sur la façon dont nous recueillons et utilisons les informations.

1. Qui sommes-nous

Le site est géré par Cornukopia, dont Formigine (MO) P.IVA 04190970360 , conformément au règlement de l’UE 679/2016 (RGPD).

Pour toute question de confidentialité, vous pouvez nous écrire à info@cornukopia.it.

Quelles données collectons-nous

Lorsque vous utilisez notre site ou achetez des produits, nous pouvons collecter:

  • Donnéesque
  • Données decommande: produits achetés, montants payés, modes de paiement.
  • Données de navigation: Adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages visitées.
  • Communications: messages envoyés par le formulaire de contact ou par email.
  • Newsletter et marketing: si vous vous abonnez sur demande explicite.

Pourquoi traitons-nous vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour:

  • Gérer les commandes, les paiements et les expéditions;
  • Créer et gérer votre compte sur le site;
  • Vous envoyer des communications de service;
  • Vous fournir un support client;
  • Vous envoyer des newsletters et des promotions (uniquement si vous nous avez donné votre consentement);
  • Améliorer le site;
  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude;

La base juridique du traitement est:

  • Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) pour les commandes et les comptes;
  • l’exécution des obligations légales (art. 6.1.c RGPD) pour la facturation et la comptabilité;
  • intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) pour la sécurité du site et la prévention des abus;
  • consentement (art. 6.1.a RGPD) pour les newsletters et le marketing.

Avec qui partageons-nous les données

Nous pouvons partager des données avec:

  • Coursiers et fournisseurs de logistique;
  • Fournisseur De Paiement (PayPal, Apple Pay, Samsung Pay);
  • Fournisseurs de services techniques (hébergement, sauvegarde, sécurité);
  • Plateformes de marketing par courriel;
  • Services anti-spam et de sécurité;

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Conservation des données

  • Données de commande: stockées pendant 10 ans comme l’exige la législation fiscale.
  • Compte client: jusqu’à la demande d’annulation.
  • Newsletter: jusqu’à ce que le consentement soit révoqué.
  • Données techniques (journal, IP): pour une durée limitée, uniquement à des fins de sécurité.

Vos droits

Vous avez le droit de:

  • Accédez à vos données (art. 15 RGPD).
  • Données correctes et inexactes (art. 16 RGPD).
  • Demander l’annulation (« droit à l’oubli », art. 17 RGPD).
  • Limiter le traitement (art. 18 RGPD).
  • Recevoir des données au format portable (art. 20 RGPD).
  • Révoquer les consentements de données à tout moment (art. 7 RGPD).
  • Obtenir une copie des données ou déposer une réclamation auprès de l’Autorité (www.garanteprivacy.it).

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à: info@cornukopia.it

Politique de cookies

Notre site Web utilise des cookies techniques et fonctionnels (requis pour le fonctionnement, par ex. WooCommerce pour le panier d’achat, Elementor pour la mise en page, LiteSpeed Cache pour la performance) et les cookies d’analyse / marketing (Mailchimp, Rank Math SEO, tous les plugins de suivi).

Types de cookies que nous utilisons:

  • Cookies techniques: indispensables pour la navigation et le shopping.
  • Cookies de fonctionnalité: mémorisez vos préférences.
  • Cookiesanalytiques: ils collectent des informations sous forme agrégée sur l’utilisation du site.
  • Cookiestiers: par exemple pour les newsletters ou PayPal pour les paiements.

Au premier accès, une bannière de cookieapparaît: vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les choix.

Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées (cryptage de paiement, authentification à deux facteurs, sauvegardes sécurisées) pour protéger vos données. Cependant, aucun système n’est sûr à 100%.

mineurs

Le site n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données sur les mineurs.

Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Dans ce cas, nous publierons la nouvelle version sur le site et mettrons à jour la date.

Contacts pour la vie privée

info@cornukopia.it