1. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: 09/04/2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito cornukopia.it. Ogni acquisto comporta l’accettazione integrale di questi termini.

I prodotti sono venduti direttamente da: Cornukopia di Francesca Zanni Borelli

Sede legale: Via San Pietro, 8 – 41043 Formigine (MO)

P.IVA: 04190970360

Email: pec@cornukopia.it

Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

Il contratto è concluso in lingua italiana.

Il Cliente conclude l’ordine seguendo la procedura guidata presente sul sito. Prima della conferma definitiva sarà possibile verificare e correggere eventuali errori relativi ai dati inseriti.

Le presenti condizioni vengono archiviate in formato elettronico dal venditore e rese disponibili al Cliente tramite il sito.

2. DISPONIBILITÀ PRODOTTI

La disponibilità dei prodotti indicata sul sito è puramente indicativa e può subire variazioni anche senza preavviso a causa della natura artigianale e della limitata disponibilità di alcuni prodotti.

Qualora un prodotto ordinato non fosse disponibile, il Cliente verrà tempestivamente contattato per concordare:
– sostituzione;
– rimborso;
– annullamento parziale dell’ordine.

3. PREZZI E MODALITA’ DI PAGAMENTO

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA.

Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono calcolate chiaramente nella pagina di checkout prima della conferma dell’ordine.

Per garantire la massima sicurezza, accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di Credito/Debito (circuiti Visa, Mastercard, Maestro);
  • PayPal;
  • Apple Pay / Samsung Pay / Google Pay.

L’addebito avviene contestualmente alla conferma dell’ordine.


In caso di errore evidente nel prezzo pubblicato sul sito dovuto a malfunzionamenti tecnici o errori materiali, Cornukopia si riserva il diritto di annullare l’ordine previa comunicazione al Cliente e rimborso delle somme eventualmente versate.

4. SPEDIZIONI E CONSEGNE

I tempi di consegna indicati sul sito sono puramente indicativi e non vincolanti.

  • Tempi di elaborazione: Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere entro 1-2 giorni lavorativi.
  • Tempi di consegna: La consegna avviene mediamente in 24/48 ore lavorative (72 ore per isole e zone remote). Al momento della spedizione riceverai un codice di tracciamento (tracking).
  • Expédition Gratuita: La spedizione gratuita per ordini superiori a 99€ di spesa è da intendersi valida per
    – un carrello inferiore a 8kg di merce;
    -una singola spedizione giornaliera per utente.

Cornukopia non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi imputabili al corriere, eventi di forza maggiore, scioperi, condizioni meteorologiche avverse o circostanze imprevedibili non direttamente controllabili dal venditore, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore.

Per i prodotti che richiedono temperatura controllata, il Cliente è tenuto a garantire la propria presenza al momento della consegna o quella di persona incaricata.
In caso di mancata consegna imputabile all’assenza del Cliente, Cornukopia non risponde di eventuali alterazioni qualitative dei prodotti deperibili.

Dopo la consegna, la corretta conservazione dei prodotti è esclusiva responsabilità del Cliente.

5. PRODOTTI DANNEGGIATI O DETERIORATI

Il Cliente è tenuto a verificare immediatamente lo stato dei prodotti consegnati.

Eventuali anomalie, deterioramenti o danni devono essere segnalati entro 12 ore dalla consegna mediante invio di fotografie e descrizione dettagliata all’indirizzo email del venditore (info@cornukopia.it).

Decorso tale termine, salvo casi previsti dalla legge, il prodotto si considererà accettato.

6. DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per:
– prodotti alimentari deperibili;
– beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente;
– prodotti confezionati aperti dopo la consegna e non idonei ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute.

Per eventuali prodotti non deperibili, il Cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna in conformità al Codice del Consumo (D.Lgs 206/2005).

– Procedura: Per esercitare il recesso, scrivere a info@cornukopia.it indicando il numero d’ordine.

–Integrità: Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, integro, non utilizzato e completo di ogni sua parte.

–Spese di spedizione: Le spese per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

–Rimborso: Ricevuto il prodotto e verificata l’integrità, Cornukopia rimborserà l’intero importo entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto.

7. ALLERGENI E INFORMAZIONI ALIMENTARI

Le informazioni relative a ingredienti, allergeni e modalità di conservazione sono riportate nelle schede prodotto o nelle etichette dei prodotti consegnati.

Il Cliente è tenuto a verificare attentamente tali informazioni prima del consumo.

Cornukopia declina ogni responsabilità per utilizzi impropri o consumo da parte di soggetti allergici o intolleranti nonostante la presenza delle informazioni obbligatorie.

8. VENDITA DI ALCOLICI

L’acquisto di bevande alcoliche è consentito esclusivamente a soggetti maggiorenni ai sensi della normativa vigente.

Cornukopia si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini qualora vi sia il sospetto che l’acquirente non abbia raggiunto la maggiore età.

9. LIMITAZIONE ORDINI

Cornukopia si riserva il diritto di rifiutare ordini anomali, incompleti, provenienti da soggetti con precedenti contestazioni o incompatibili con la disponibilità dei prodotti.

10. GARANZIA LEGALE

La garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo si applica esclusivamente ai difetti originari del prodotto.

Sono esclusi deterioramenti o alterazioni derivanti da:
– errata conservazione;
– utilizzo improprio;
– mancato rispetto delle istruzioni di conservazione;
– ritardo nel ritiro della merce da parte del Cliente.

11. PRIVACY E COOKIE

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

Per maggiori informazioni il Cliente può consultare:
– Privacy Policy 
– Cookie Policy
pubblicate sul sito.

12. FORZA MAGGIORE

Cornukopia non sarà responsabile per ritardi o impossibilità di esecuzione derivanti da eventi di forza maggiore, inclusi scioperi, interruzioni dei trasporti, eventi climatici estremi, pandemie o indisponibilità delle materie prime.

13. CONTESTAZIONI

Prima di avviare contestazioni bancarie o richieste di chargeback, il Cliente è invitato a contattare il servizio clienti al fine di trovare una soluzione bonaria scrivendo a info@cornukopia.it.

14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile inerente all’interpretazione o esecuzione del contratto, la competenza territoriale spetta inderogabilmente al Foro di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.